PHARMACIES

Notre solution de gestion pour les pharmacies présente de multiples atouts en rationalisant les opérations, en augmentant la satisfaction des clients et en garantissant une gestion plus efficace des ressources.

AVANTAGES

I. OPTIMISATION DE LA GESTION DES STOCKS

  • Suivi précis des stocks :
    Surveillance en temps réel des niveaux de médicaments, produits de santé et équipements.
    Réduction des risques de rupture de stock ou de surstockage.
  • Alertes intelligentes :
    Notifications pour les seuils critiques ou les produits périmés.
  • Gestion des commandes :
    Automatisation des réapprovisionnements en fonction des besoins réels.
    Intégration avec les fournisseurs pour simplifier les commandes.

II. AMÉLIORATION DE L’EFFICACITÉ OPERATIONNELLE

  • Automatisation des tâches répétitives :
    Gestion rapide des ventes, factures et reçus.
    Mise à jour automatique des bases de données après chaque transaction.
  • Réduction des erreurs humaines :
    Scannage des codes-barres pour des transactions rapides et précises.
    Vérification des interactions médicamenteuses avant la vente.
  • Organisation du travail :
    Optimisation des plannings du personnel et des flux de clients.

III. MEILLEURE EXPÉRIENCE CLIENT

  • Service rapide et fluide :
    Réduction du temps d’attente grâce à des outils numériques pour le traitement des ordonnances.
  • Programmes de fidélité :
    Gestion automatique des points de fidélité, remises ou promotions.
  • Rappels personnalisés :
    Notifications pour le renouvellement des ordonnances ou des traitements en cours.
  • Historique des achats :
    Accès rapide aux informations sur les produits achetés, utile pour les remboursements ou suivis.

IV. SUIVI DES RÉGLEMENTATIONS ET CONFORMITÉ

  • Respect des normes légales :
    Enregistrement des ventes conformément aux réglementations locales.
    Suivi précis des médicaments réglementés ou sous ordonnance.
  • Traçabilité :
    Historique détaillé des transactions pour des audits ou inspections.
  • Gestion des produits périmés :
    Identification et retrait automatique des produits expirés.

V. RÉDUCTION DES COUTS

  • Diminution des pertes :
    Gestion proactive des stocks pour éviter le gaspillage de médicaments périmés.
  • Optimisation des ressources humaines :
    Automatisation des tâches administratives, permettant au personnel de se concentrer sur le conseil et le service.
  • Analyse des ventes :
    Suivi des produits les plus vendus pour adapter les commandes et les offres.

VI. ANALYSE DES PERFORMANCES

  • Statistiques détaillées :
    Rapports sur les ventes, les produits en forte demande, et les marges bénéficiaires.
  • Prise de décision éclairée :
    Prévisions basées sur les tendances de consommation pour optimiser les achats et les promotions.
  • Suivi client :
    Segmentation des clients pour mieux répondre à leurs besoins (ex. produits saisonniers, soins spécifiques).